Terug naar alle vacatures

Customer Service medewerker

€21,43 tot €24,06 per uur
Capelle aan den IJssel
32–40 uur per week
Niet vereist
4 plekken beschikbaar
Snel solliciteren
Solliciteren via whatsapp
Avatar

Heb je een vraag over de vacature?

Neem contact op met Daan

De vacature

Zo ziet je werk eruit

Als Customer Service Medewerker vervul je een centrale rol binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en verwerken van servicemeldingen, het inplannen van keuringen en het coördineren van verschillende serviceprocessen. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen klanten, monteurs en collega's en zorgt ervoor dat alles tijdig en correct wordt afgehandeld.

Je plant werkzaamheden in, bewaakt openstaande meldingen en zorgt voor een nauwkeurige administratieve verwerking. Daarnaast ondersteun je bij facilitaire werkzaamheden, ontvang je bezoekers en beheer je diverse kantoorzaken. Dankzij jouw proactieve houding en oog voor detail kunnen klanten rekenen op een uitstekende service.

Hier ga je aan de slag

Je gaat aan de slag bij een internationale technische organisatie die gespecialiseerd is in onderhoud, service en innovatieve mobiliteitsoplossingen. Binnen deze professionele organisatie staan kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid centraal. Je komt terecht in een informele en collegiale werkomgeving waar samenwerken, ontwikkeling en persoonlijke groei worden gestimuleerd.

Solliciteren: zo geregeld

Ben jij enthousiast geworden over deze functie als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan direct.

Wat jij kunt verwachten

€21,43 tot €24,06 per uur
Een meer dan prima salaris van €21,43 tot €24,06 (Incl. reserveringen)
41 (!) vrije dagen bij een fulltime dienstverband.
Reiskostenvergoeding.
Een telefoon en laptop van de zaak.
Ruimte om te leren en door te groeien.
Een leuke, informele werksfeer met collega's die graag samenwerken.
Wekelijkse uitbetaling.

Wie ben jij

  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, 40 uur heeft de voorkeur.
  • Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
  • Ervaring met telefonisch klantcontact of een callcenteromgeving is een must.
  • Je spreekt goed Nederlands en kunt je redden in het Engels.
  • Je bent handig met systemen zoals Outlook en Excel.
  • Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht als het druk is.

Solliciteren

In 5 simpele stappen een nieuwe baan

1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening

Zo scoor je met je cv:

1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)

Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.

2
Skills: wat kun jij goed?

Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.

3
Werkervaring

Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!

4
Check op spelfouten (ja, altijd!)

Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.

5
Gebruik een cv-template

Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.