Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
Login
Terug naar alle vacatures
Ga aan de slag bij een internationale organisatie als klantenservicemedewerker
€14,96 tot €19,11 per uur
'S-GRAVENHAGE
24–40 uur per week
MBO
20 plekken beschikbaar
De vacature
Zo ziet je werk eruit
Als klantcontactmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van de bank. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, geeft advies over financiële producten en diensten en biedt ondersteuning bij uiteenlopende klantverzoeken. Met jouw communicatieve vaardigheden weet je klanten helder en professioneel te woord te staan.
Naast klantcontact zorg je voor een correcte verwerking van gegevens in het systeem en voer je diverse administratieve werkzaamheden uit. Omdat de bank niet alleen in Nederland actief is, krijg je ook te maken met klanten en collega’s met internationale achtergronden. Dit maakt jouw rol extra dynamisch en biedt de mogelijkheid om jouw vaardigheden op een breder niveau te ontwikkelen.
Hier ga je aan de slag
Je gaat aan de slag bij een bekende financiële organisatie met een internationale focus. De organisatie ondersteunt zowel particuliere als zakelijke klanten met een breed pakket aan financiële producten en is actief in meerdere Europese markten. Het kantoor bevindt zich in Den Haag en is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer. Reis je met de auto? Houd dan rekening met betaald parkeren in de omgeving.De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8:45 tot 17:15 uur. Je werkt minimaal 24 uur per week.
Solliciteren: zo geregeld
Enthousiast geworden en wil je meteen in aanmerking komen voor deze toffe functie? Neem gerust contact op met Loek via 0639295102.
*Het uurloon bestaat uit 19,25 procent aan reserveringen, dat bestaat uit vakantiedagen en vakantiegeld. Het reguliere loon is €14,96 per uur + €2,87 aan reserveringen maakt een uurloon van €17,83 per uur in totaal.
** Na het behalen van je WFT Basis gaat je uurloon omhoog van €14,96 naar €16,03. Dit is exclusief reserveringen nog. Inclusief wordt het uurloon dan €19,11!
Wat jij kunt verwachten
€14,96 tot €19,11 per uur
Wekelijkse uitbetaling van je salaris
Reiskostenvergoeding
Makkelijk te bereiken met OV en auto
Internationale werkomgeving
Open en informele bedrijfscultuur
Staat goed op je cv
Wie ben jij
- Woonachtig regio Den Haag;
- Jij hebt minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in klantcontact;
- Pre als je ervaring hebt met financiën/ bankzaken;
- Beheersing van de Engelse taal;
Solliciteren
In 5 simpele stappen een nieuwe baan
1
We nemen snel contact met je op
2
We plannen een digitaal gesprek in
3
Het contract wordt online ondertekend
4
Je kunt starten wanneer jij dat wilt
5
Het salaris staat na een week op je rekening
Snel solliciteren
Er is geen vacature gevonden
Deze vacature is niet (meer) beschikbaar.
Zo scoor je met je cv:
1
Zet jezelf kort neer (mini pitch)
Begin je cv met een kort stukje over jezelf – een soort mini-intro. Wie ben je, wat kun je goed en waar word je blij van? Hou het luchtig, maar wel krachtig. Laat meteen zien wat jou uniek maakt en waarom ze juist jou moeten bellen.
2
Skills: wat kun jij goed?
Denk aan dingen zoals talen, programma’s of tools waar je mee werkt, maar ook aan jouw persoonlijke skills: kun je goed luisteren, samenwerken of juist super gestructureerd werken? Bonuspunten als je een voorbeeld geeft van hoe je die skills inzet.
3
Werkervaring
Begin met je meest recente baan en werk zo terug. En nee, alleen een lijstje met taken is niet genoeg. Laat vooral zien wat je bereikt hebt. Heb je iets verbeterd, iets nieuws opgezet, doelen gehaald? Gooi het erin!
4
Check op spelfouten (ja, altijd!)
Een foutje is snel gemaakt, maar kan je cv meteen slordig laten overkomen. Laat dus iemand meelezen of gebruik een goede spellingchecker. En houd je zinnen lekker kort en duidelijk – dat leest een stuk prettiger.
5
Gebruik een cv-template
Geen designwonder? Geen zorgen – er zijn genoeg mooie, gratis templates online. Kies er eentje die past bij de sector waarin je solliciteert.